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Búsqueda y Administración de Documentos

Búsqueda y Administración de documentos

En marcado contraste con las prácticas comerciales de hace algunos años, la empresa moderna depende cada vez más de un eficiente procesamiento de información no estructurada, que los analistas estiman que se duplica cada tres meses. Este contenido de la información no estructurada, ya sea en forma de mensajes de correo electrónico, páginas web o documentos de procesadores de texto, constituye un vínculo esencial en prácticamente todos los procesos a través de una amplia gama de operaciones de negocios.

En Digital Data sabemos de la importancia que esto conlleva, por eso hemos hecho una alianza estratégica con Autonomy, empresa líder a nivel mundial en cuanto a Búsqueda y Administración de documentos se refiere.

A través de su tecnología principal IDOL ™ y divisiones ZANTAZ, Cardiff, etalk, Ultraseek y Virage, Autonomy ofrece soluciones a medida para una amplia gama de usos de la información.

Autonomy IDOL ™ - Plataforma Principal de Autonomy para el Procesamiento de Información no Estructurada.

IDOL ™  Server es el producto insignia y la base de sus productos. Es una plataforma para entender el significado y la importancia de la información: una funcionalidad adicional podría integrarse fácilmente con IDOL ™ Server para llevar a cabo operaciones avanzadas en los datos. El uso de esta solución, permite a las organizaciones procesar información digital rápidamente y comunicarse automáticamente con múltiples aplicaciones sin necesidad de tratamiento manual o meta-datos. IDOL ™ Server tiene una arquitectura completamente abierta y es totalmente escalable, permitiendo así a las grandes organizaciones manejar grandes cantidades de información independientemente de su formato o lugar de almacenamiento.

IDOL ™ Server se puede utilizar en casi cualquier aplicación que maneje información estructurada, semi-estructurada y no estructurada, incluyendo comercio electrónico, CRM, Gestión del Conocimiento, Inteligencia de Negocios y Portales de Información Empresariales. La amplia funcionalidad incluye hiperenlaces, agentes, resúmenes, generación de taxonomías, canales de consulta, agrupaciones, perfiles, colaboración y alertas.

El diseño modular de IDOL ™  asegura que la empresa esté en condiciones de empatar los beneficios de la tecnología de Autonomy con las necesidades de la organización. Esto es esencial, ya que cada organización es diferente. Incluso partes de una misma organización trabajan de manera diferente, lo que exige una tecnología flexible que pueda ser adaptada a las necesidades locales.

La Funcionalidad de los Módulos de IDOL ™ Server Incluyen:

La consulta de Autonomy ofrece una amplia gama de métodos de consulta, desde la simple búsqueda de palabras clave hasta un sofisticado query conceptual.

Hipervínculos automáticos conectan a los usuarios a una serie de documentos, servicios o productos que están contextualmente vinculados al texto original.

IDOL ™ Autonomy Server acepta una pieza de contenido y, a continuación, regresa automáticamente un resumen de la información.

La generación automática de taxonomías de IDOL ™ Server provee un “panorama de la información” que permite a los usuarios ver la extensión y el tipo de información.

IDOL  ™ Server clasifica automáticamente los datos sin necesidad de intervención manual. Las categorías también pueden ser importadas de archivos XML existentes, heredando los temas y agentes de Autonomy.

La información relevante es automáticamente incorporada en un conjunto de canales jerárquicos. Los canales jerárquicos son personalizados y pueden ser editados por los usuarios.

Autonomy automáticamente agrupa información basado en la comprensión de su contenido.

Frases y valores numéricos en los documentos son automáticamente etiquetados cuando el documento es almacenado en IDOL ™ Server.

IDOL ™ Server puede ser configurado para monitorear la información en intranet e Internet, canales de noticias, chats y repositorios internos alertando a los usuarios sobre la información que es relevante a sus intereses específicos.

Autonomy monitorea la manera en que los usuarios interactúan con la información y automáticamente crea los perfiles necesarios. Estos perfiles se utilizan para alertar a los usuarios del material existente, y en su caso, entrega la información relevante.

Autonomy automáticamente analiza los intereses implícitos de los usuarios a través de los diferentes perfiles y, a continuación, crea grupos virtuales de expertos.

Alertas automáticas permiten a los usuarios estar instantáneamente informados sobre nuevos contenidos.

Esta funcionalidad está disponible a través de una serie de aplicaciones centradas en la entrega de beneficios inmediatos para el retorno de la inversión y de negocios, desafíos técnicos y organizacionales. Estos se detallan a continuación:
IDOL ™ Escritorio de Búsqueda Empresarial
IDOL ™ Escritorio de Búsqueda Empresarial analiza automáticamente las operaciones que un usuario está realizando en el escritorio y construye automáticamente enlaces hacia documentos relacionados o con contenido relevante

Respuesta Autonomy es un CRM automatizado que responde automáticamente a las preguntas comunes de los clientes.

CEN permite a las organizaciones implantar una red de colaboración. Autonomy automáticamente perfila cómo interactúan los usuarios con la información, construyendo un  perfil de sus intereses y áreas de especialización.

Una interfaz web out-of-the-box combina patrones de concordancia de Autonomy con los métodos tradicionales heredados para proporcionar una amplia gama de opciones de consulta.

Un Portal de Información totalmente automatizado para Internet e Intranet.

 

Río Magdalena 167-9, Col. Tizapán San Angel, C.P. 01090 México D.F. Tel. 56 16 9118